2019 CES 에서 삼성전자는 차세대 인공지능(AI) 프로젝트 '삼성봇(Samsung Bot)'과 웨어러블 보행 보조 로봇(GEMS·Gait Enhancing & Motivating System)을 공개했습니다. 에이치나인에서는 케어(Care), 에어(Air), 리테일(Retail) 3가지 로봇중 Retail 로봇의 주요 시나리오 그래픽 디자인과 시연을 위한 프로토타이핑 개발을 진행했습니다. 일상 생활에서 마주하는 로봇인 만큼 사용자와 자연스러운 커뮤니케이션에 포커스를 두고, 현재 상태의 표현, 컨텐츠의 위치와 모션등을 디테일하게 테스트하며 진행했습니다.